Supervisor de campo encuestas y calidad de datos

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Supervisor de champ pour superviser les opérations d’enquêtes en présentiel, téléphonique et en ligne en Équateur. Vous serez garant(e) de la qualité et de la fiabilité des données collectées pour des projets de recherche de marché régionaux.

Missions principales

• Coordonner et superviser les équipes d’enquêteurs et le personnel CATI sur le terrain.
• Vérifier les questionnaires numériques, identifier les incohérences et traiter les données atypiques.
• Effectuer le suivi téléphonique des enquêtes et former le personnel CATI.
• Générer des statistiques d’avancement et des rapports quotidiens.
• Planifier les activités, animer les réunions de suivi et mettre à jour l’application Power Apps.
• Assurer le suivi des fournisseurs, valider les bases de données avant le soft‑launch et configurer les quotas dans Power BI.
• Contrôler la qualité des IDs finaux, détecter les incohérences et appliquer des processus de correction.
• Utiliser des modèles prédictifs pour estimer la clôture du champ et proposer des améliorations de processus.

Profil recherché

• Formation technique ou universitaire en administration, statistique ou domaine connexe.
• 1 à 2 ans d’expérience en coordination ou supervision de terrain, enquêtes CATI/CAPI ou projets quantitatifs.
• Capacité à gérer une équipe et à communiquer avec des fournisseurs internationaux.
• Anglais basique à intermédiaire.

Compétences requises

• Maîtrise d’Excel (niveau intermédiaire‑avancé).
• Bonne connaissance de Power BI et Power Apps.
• Gestion de bases de données et création de liens/HTML d’enquête.
• Notions de programmation R ou Python (souhaité).

Ce que nous offrons

• Contrat à durée indéterminée (CDI) directement avec IBOPE.
• Environnement de travail dynamique au sein d’équipes multinationales.
• Opportunités de développement professionnel dans le secteur de la recherche de marché.