Superviseur de magasin – Gestion et performance

À propos du poste

Le superviseur de magasin assure la performance commerciale du point de vente, maximise les opportunités d’affaires et suit les indicateurs de gestion. Il veille à la satisfaction client grâce à une présentation optimale du magasin.

Missions principales

• Maintenir le magasin dans un état de présentation optimal pour garantir la satisfaction des clients.
• Atteindre les objectifs de vente fixés et appliquer les politiques commerciales de la direction.
• Superviser les équipes de vente, suivre leurs performances et assurer le respect des procédures.
• Contrôler les inventaires afin de garantir un stock suffisant répondant aux besoins de vente.
• Assurer le niveau de service et l’expérience client conformément aux standards de l’entreprise.
• Gérer le personnel du magasin, favoriser une communication ouverte et résoudre les problèmes opérationnels.
• Collaborer de manière proactive avec les autres départements de l’entreprise.

Profil recherché

• Minimum 2 ans d’expérience dans le retail et la gestion d’équipes.
• Disponibilité à travailler les jours fériés et les week‑ends.

Compétences requises

• Capacité à analyser les indicateurs de performance et à prendre des décisions commerciales.
• Compétences en gestion d’inventaire et en suivi des stocks.
• Excellentes aptitudes relationnelles et sens du service client.

Ce que nous offrons

• Avantages légaux conformément à la législation.
• Remise préférentielle pour les employés.