Recepcionista & Ejecutiva de Ventas

Recepcionista & Ejecutivo(a) de VentasEn ECUS Fitness creemos que el bienestar es una experiencia integral. Cada persona que entra por nuestra puerta debe sentirse bienvenida, acompañada y motivada desde el primer minuto.Por eso buscamos un(a) Recepcionista & Ejecutivo(a) de Ventas, que sea la primera impresión del gimnasio y juegue un rol clave en la conversión de visitantes en miembros activos de nuestra comunidad.Objetivo del cargoBrindar una experiencia excepcional a clientes y prospectos, gestionando la recepción del gimnasio, realizando tours guiados, asesorando sobre nuestros planes y servicios, y dando seguimiento comercial a través del CRM para cumplir objetivos de ventas y retención.Funciones y responsabilidadesAtención y experiencia del clienteRecibir y atender a clientes, visitantes y prospectos de manera presencial, telefónica y digital.Ser la primera cara de ECUS, transmitiendo profesionalismo, cercanía y energía positiva.Resolver inquietudes generales sobre el gimnasio, horarios, clases, entrenadores y servicios complementarios.Mantener el área de recepción ordenada, funcional y alineada a la imagen de marca.Ventas y toursRealizar tours personalizados por las instalaciones, explicando la propuesta de valor de ECUS.Asesorar a los prospectos sobre planes, promociones y beneficios, identificando sus necesidades y objetivos.Ejecutar el proceso completo de venta: contacto inicial, seguimiento, cierre e inscripción.Cumplir metas comerciales y apoyar los objetivos generales del gimnasio.Gestión comercial y CRMRegistrar, actualizar y dar seguimiento a leads en el CRM.Responder mensajes de WhatsApp, redes sociales y otros canales digitales.Agendar visitas, clases de prueba y llamadas de seguimiento.Reportar avances, oportunidades y resultados comerciales al equipo de coordinación o gerencia.Perfil que buscamosExperiencia previa en recepción, atención al cliente o ventas (idealmente en fitness, wellness, hotelería o servicios).Habilidades comerciales y orientación a resultados.Excelente comunicación verbal y escrita.Capacidad de organización, seguimiento y manejo de múltiples tareas.Facilidad para el uso de herramientas digitales y CRM.Actitud proactiva, buena presencia y vocación de servicio.Afinidad con el deporte, el bienestar y los hábitos saludables.BeneficiosEntrenamiento en ECUS Fitness.Descuentos exclusivos en eCafé.Ambiente laboral dinámico, profesional y enfocado en bienestar.Capacitación constante en ventas y experiencia del cliente.Oportunidad de crecimiento dentro de un proyecto innovador en la industria fitness.Ubicación: Cumbayá – ECUS FitnessPostulación: Aplica por LinkedIn o envíanos tu CV a Show more Show less