Jefe de Agencia

À propos du poste

Le/la chef(fe) d'agence assure la direction d'une agence Mutualista Azuay et contribue à la croissance commerciale de l'institution. Il/elle veille à l'atteinte des objectifs de vente, au renforcement des relations avec les partenaires et les clients, et à la coordination de l'équipe pour offrir une expérience de service d'excellence.

Missions principales

• Développer le chiffre d'affaires de l'agence en suivant les objectifs commerciaux.
• Renforcer les relations avec les sociétaires, partenaires et clients.
• Coordonner et animer l'équipe de l'agence afin d'assurer une qualité de service optimale.
• Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions correctives.

Profil recherché

• Minimum 3 ans d'expérience à un poste similaire dans une institution financière.
• Baccalauréat (ou équivalent) en économie, administration des affaires ou domaine connexe.
• Orientation client et capacité à développer des relations commerciales durables.
• Valeurs d'intégrité, d'orientation résultat, de travail d'équipe et de service.

Compétences requises

• Connaissance des produits de crédit, de collecte de dépôts et du recouvrement de portefeuille.
• Expertise en conseil financier et intermédiation financière.
• Capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.