Expert en sinistres automobiles

À propos du poste

Nous recherchons un(e) expert(e) en sinistres automobiles pour rejoindre notre équipe et assurer la gestion complète des dossiers de véhicules accidentés, de l’inspection à la clôture du cas.

Missions principales

• Analyser la documentation, les photographies et les devis associés aux véhicules sinistrés afin de déterminer la faisabilité technique et économique des réparations.
• Vérifier et valider les cotations, les délais d’intervention, les pièces détachées et la main‑d’œuvre proposés par les ateliers partenaires.
• Gérer les autorisations de réparation conformément aux politiques et aux couvertures de l’assureur.
• Assurer une communication permanente avec les ateliers, les clients, les fournisseurs et les services internes pour le suivi et la résolution des dossiers.
• Enregistrer et mettre à jour les informations des cas dans les systèmes internes, garantissant la qualité et la traçabilité des données.

Profil recherché

• Titulaire d’un diplôme de niveau III en ingénierie automobile, mécanique automobile, technologie automobile ou formation équivalente.
• Expérience d’au moins un an dans un atelier automobile, une compagnie d’assurance, un centre de collision ou un service de gestion de sinistres.
• Bonne maîtrise d’Excel (niveau intermédiaire) et des outils informatiques liés à la gestion de dossiers.
• Connaissance souhaitée des processus d’assurance et de la gestion de sinistres.

Compétences requises

• Excel (niveau intermédiaire)

Ce que nous offrons

• Intégrer un groupe financier fort de plus de 112 ans d’expérience.
• Environnement de travail dynamique avec des perspectives d’évolution dans le secteur de l’assurance automobile.