Coordinador de Prevención de Fraudes

À propos du poste

Le coordinateur prévention de fraudes assure la planification, la gestion et la coordination du risque de fraude sur les canaux transactionnels, en utilisant des outils de monitoring afin de réduire les pertes économiques de l’institution.

Missions principales

• Superviser quotidiennement les processus de prévention de fraudes menés par l’équipe d’analystes, garantir le respect des objectifs.
• Générer, consolider et présenter des rapports mensuels de fraude incluant résultats, indicateurs, actions et recommandations.
• Former le personnel de monitoring et examiner les cas complexes.
• Créer, mettre à jour mensuellement les processus et politiques de gestion des cas de fraude.
• Participer à l’implémentation de nouveaux produits ou services pour identifier les risques de fraude associés.
• Établir et entretenir des relations stratégiques avec les marques de cartes.

Profil recherché

• Diplôme en administration des entreprises, économie, finance ou ingénierie financière.
• 2 à 3 ans d’expérience dans le secteur financier, notamment en tant que superviseur, spécialiste ou analyste en fraude.
• Formation complémentaire en prévention de fraudes, lutte contre le blanchiment ou systèmes Visa/MasterCard.
• Maîtrise des outils de monitoring et des outils bureautiques (Office niveau intermédiaire).

Compétences requises

• Outils de monitoring de fraudes
• Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) niveau intermédiaire
• Connaissance des processus de prévention de fraudes et de la réglementation Visa/MasterCard
• Leadership et capacité à gérer une équipe

Ce que nous offrons

• Subvention alimentation
• Indemnité de transport
• Formation continue
• Développement professionnel
• Rémunération conforme au poste