Consultor de Visas

À propos du poste

En tant que Consultor de Visas au sein de l’agence de voyage ATW, vous accompagnerez les clients dans l’obtention de visas touristiques pour les États‑Unis, l’espace Schengen, le Canada, le Royaume‑Uni et d’autres destinations. Le poste est à temps plein et se déroule dans nos bureaux de la zone métropolitaine de Quito.

Missions principales

• Analyser et vérifier les dossiers de demande de visa soumis par les clients.
• Préparer et soumettre les dossiers aux autorités consulaires compétentes.
• Assurer un suivi régulier et transparent avec les clients tout au long du processus.
• Maintenir à jour les informations relatives aux exigences de chaque pays.

Profil recherché

• Bonne connaissance des procédures de demande de visas touristiques.
• Capacité à conseiller et à proposer des solutions personnalisées.
• Excellentes compétences communicationnelles et sens du service client.
• Maîtrise intermédiaire de l’anglais.
• Expérience antérieure en immigration ou en relation client appréciée.

Compétences requises

• Utilisation d’un CRM pour le suivi des dossiers.

Ce que nous offrons

• Contrat à temps plein en présentiel.
• Environnement dynamique au sein d’une agence de voyage internationale.