Community Manager 360°

Over de functie

Als Community Manager 360° ben je verantwoordelijk voor het volledige beheer van onze online community. Je werkt vanuit Santo Domingo de los Tsáchilas en zorgt ervoor dat de merkstem consistent en aantrekkelijk is op alle sociale kanalen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Opstellen en onderhouden van een redactionele kalender en contentstrategie.
• Creëren van visuele en tekstuele content, inclusief copywriting en design.
• Actief reageren op reacties, berichten en discussies om de community te stimuleren.
• Monitoren van gesprekken, trends en merkreputatie (social listening).
• Beheren van betaalde campagnes (social ads) en optimaliseren op basis van KPI’s.
• Opstellen van rapportages en analyseren van prestaties om verbeteringen door te voeren.

Gewenst profiel

• Uitstekende schrijfvaardigheden en een flexibel toon‑en‑stem per platform.
• Creatief en in staat om aantrekkelijke contentideeën te genereren.
• Strategisch inzicht met focus op marketing‑ en bedrijfsdoelstellingen.
• Analytisch sterk en vaardig in het interpreteren van KPI’s.
• Empathisch, met een scherp oog voor crisismanagement.

Vereiste vaardigheden

• Social Media Management
• Social Ads
• KPI‑analyse
• Social Listening