Back Office Commercial

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Back Office Commercial pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de Business IT, société de conseil technologique active en Amérique latine. Vous serez le garant du bon déroulement administratif et financier des projets, en assurant la liaison entre les clients et les équipes internes.

Missions principales

• Gérer le processus de facturation et le suivi des coûts afin d’assurer la bonne exécution financière des projets.
• Surveiller les marges, les revenus et les dépenses pour garantir la rentabilité des opérations.
• Servir de point de contact entre les clients et les équipes commerciales et techniques, en canalisant leurs demandes.
• Coordonner les équipes internes pour assurer une prise en charge rapide et efficace des requêtes.
• Identifier des opportunités d’amélioration et mettre en place des actions d’optimisation des processus administratifs.
• Élaborer des rapports de gestion et suivre les indicateurs liés à la facturation, aux coûts et à la satisfaction client.

Profil recherché

• Titulaire d’un diplôme universitaire en Administration, en Ingénierie Systèmes ou domaine similaire.
• 2 à 3 ans d’expérience en back office, administration, opérations ou support commercial.
• Expérience préalable en facturation, contrôle des coûts et processus comptables.
• Capacité analytique pour le suivi financier et la maîtrise des marges.
• Excellentes compétences en communication et orientation client.

Compétences requises

• Maîtrise avancée de Microsoft Excel pour l’analyse et la création de rapports.
• Utilisation de systèmes CRM et ERP ainsi que d’outils de gestion d’entreprise.
• Compétences organisationnelles et aptitude à améliorer continuellement les processus.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise technologique en pleine croissance.
• Opportunités de développement professionnel et d’évolution de carrière.