Assistant(e) de secrétariat académique – Quito

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Assistant(e) de secrétariat académique pour soutenir la gestion quotidienne des activités académiques de l'Universidad Internacional del Ecuador à Quito. Vous assurerez le suivi des dossiers étudiants, la mise à jour des bases de données et l'accueil des usagers, dans le respect des procédures internes et de la qualité éducative.

Missions principales

• Exécuter et suivre les processus académiques courants avec précision et conformité.
• Enregistrer, actualiser et vérifier les informations académiques dans les systèmes institutionnels.
• Répondre aux demandes des étudiants, enseignants et personnel administratif de manière courtoise et efficace.
• Participer à l’automatisation et à la simplification des procédures opérationnelles.
• Gérer l’archivage physique et numérique des documents académiques en assurant leur confidentialité.
• Effectuer les tâches complémentaires assignées par la hiérarchie.

Profil recherché

• Formation professionnelle ou technologique en administration des entreprises, sciences sociales ou domaines similaires.
• Expérience de 6 mois à 1 an dans le service à la clientèle au sein d’une institution d’enseignement supérieur.
• Bonne connaissance des processus académiques et du suivi administratif.

Compétences requises

• Maîtrise des outils bureautiques de base (traitement de texte, tableur).
• Capacité à gérer des archives physiques et numériques.
• Rigueur, sens de l'organisation et respect de la confidentialité.