Asistente administrativo hotelero – Quito

À propos du poste

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) hôtelier(ère) pour soutenir les opérations quotidiennes de notre établissement à Quito. Vous assurerez le bon déroulement des processus internes et contribuerez à offrir une expérience exceptionnelle aux clients.

Missions principales

• Apporter un soutien administratif et opérationnel au sein de l'hôtel.
• Coordonner et suivre les réservations, la documentation et les rapports administratifs.
• Gérer les demandes des clients nationaux et internationaux.
• Collaborer avec les différents services pour garantir le respect des standards de service.
• Participer au contrôle des inventaires et à la tenue des registres.

Profil recherché

• Titulaire d'un diplôme de niveau III ou d'études en administration, hôtellerie, tourisme ou domaines similaires.
• Minimum 2 ans d'expérience en tant que chef de réception, assistant administratif ou poste équivalent dans le secteur hôtelier.
• Résidence à Quito et disponibilité immédiate.

Compétences requises

• Anglais courant (niveau B2 ou supérieur).
• Maîtrise de Microsoft Office, en particulier Excel.
• Connaissance des systèmes de gestion hôtelière (PMS) et des outils CRM.
• Excellentes capacités de communication, d'organisation et d'attention aux détails.
• Proactivité, aptitude à travailler en équipe et sous pression.

Ce que nous offrons

• Environnement de travail dynamique au cœur de Quito.
• Possibilités d'évolution au sein d'une structure en pleine croissance.