Analyste Business Process & Solutions

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Analyste Business Process & Solutions pour rejoindre notre équipe au sein de Chubb Seguros Ecuador S.A. Vous serez chargé(e) de piloter les projets de transformation et d’optimisation des processus métiers, en veillant au respect des standards de qualité.

Missions principales

• Gérer de bout en bout les projets assignés (transformation du business, processus, structures et plateformes systèmes) selon les lignes directrices de l’entreprise.
• Redessiner, le cas échéant, les processus et produire la documentation de support (manuels, instructifs).
• Présenter les résultats des projets de façon précise et dans les délais impartis.
• Concevoir, analyser et suivre les indicateurs critiques de gestion.
• Élaborer des rapports et des fiches d’information conformément aux exigences reçues.
• Effectuer toute autre tâche relevant du service ou confiée explicitement.

Profil recherché

• Titre de troisième niveau en ingénierie industrielle, processus et productivité, administration des entreprises, ingénierie systèmes/technologie ou domaine similaire.
• 1 à 2 ans d’expérience dans un poste comparable.
• Connaissances en gestion de projets et documentation de processus.
• Maîtrise des outils MS‑Office, notamment Excel et Project.
• Anglais intermédiaire.
• Connaissances souhaitées en méthodologies agiles et dans les secteurs bancaire et assurance.
• Utilisation d’applications de diagramme de processus telles que Visio ou Bizagi.

Compétences requises

• Excel
• MS Project
• Visio
• Bizagi