Analista de Ventanilla – Revisión y Matriculación Vehicular

Acerca del puesto

SGS Ecuador, parte de SGS Group, lidera la inspección, verificación, análisis y certificación en el país, con una red de laboratorios, oficinas y centros de inspección. En el sector Transportation, sus centros de Revisión Técnica Vehicular y Matriculación cumplen un rol clave en la seguridad vial y el cumplimiento normativo. El Analista de Ventanilla es el primer punto de contacto con los usuarios de estos servicios, garantizando una atención clara, oportuna y eficaz.

Responsabilidades principales

• Gestionar y resolver las solicitudes de los clientes sobre la matriculación de vehículos y otros trámites autorizados, relacionados con la información y la documentación de los registros de propiedad vehicular.
• Recibir a los usuarios y atenderlos de manera diligente y cortés en todas sus necesidades.
• Contribuir a fortalecer la confianza de los usuarios, asegurar el cumplimiento de los procesos operativos y normativos y promover una cultura de servicio al cliente de excelencia.

Perfil requerido

• Estudiante o titulado en carreras comerciales, administrativas o afines.
• Mínimo 3 años de experiencia en atención al cliente, cargos administrativos o comerciales.
• Domicilio en Guayaquil, Daule o Samborondón.
• Se requiere adjuntar hoja de vida actualizada, certificados académicos y laborales.

Lo que ofrecemos

• Salario fijo más horas extras.
• Beneficios de ley.
• Subsidio de alimentación del 50%, optativo.
• Seguro de accidentes.
• Asistencia confidencial y al 100% con un proveedor internacional en temas psicológicos, contables, financieros y legales, optativa e incluye a los miembros del hogar.
• Descuentos en cursos de la marca SGS Academy y convenios académicos con instituciones educativas.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo.