Account Manager Junior – Gestión de cuentas y desarrollo comercial

À propos du poste

G4S Ecuador recherche un Account Manager Junior pour piloter la gestion commerciale de son activité de sécurité privée dans la région Costa. Vous serez en charge de développer le portefeuille clients, de fidéliser les comptes existants et de contribuer à la croissance de l’entreprise.

Missions principales

• Développer les opportunités d’affaires auprès des clients actuels en appliquant des stratégies de cross‑selling et d’up‑selling.
• Gérer l’ensemble du processus de contractualisation : appels d’offres, modifications et renouvellements de contrats.
• Assurer le suivi et la satisfaction client en étant le point de contact privilégié.
• Coordonner le traitement des demandes, réclamations et suggestions.
• Représenter G4S lors des audits, comités de pré‑installation et réunions de performance.
• Suivre la facturation, la gestion du portefeuille et les conditions financières en liaison avec les services concernés.
• Mettre à jour les informations commerciales et les opportunités dans Salesforce.

Profil recherché

• Diplômé d’un niveau Bac+3 en administration, commerce, marketing ou domaine similaire.
• 2 à 3 ans d’expérience dans un poste similaire de gestion de comptes ou de vente B2B.
• Bonne connaissance des outils bureautiques et idéalement des normes de sécurité privée.

Compétences requises

• Maîtrise de Salesforce.
• Bonne maîtrise du Pack Office (Excel, Word, PowerPoint).
• Excellentes capacités de négociation et de communication.
• Orientation résultats, sens stratégique et capacité à travailler sous pression.

Ce que nous offrons

• Salaire fixe + variable selon l’atteinte des objectifs.
• Environnement dynamique au sein d’une entreprise leader mondial de la sécurité.