Teleoperador Claro – Horario flexible, sin experiencia requerida

Over de functie

Als teleoperator bij Partner Service S.A.C. ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van Claro Ecuador. Je werkt vanuit ons kantoor in Santa Anita en biedt ondersteuning via de telefoon.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Behandelen van inkomende en uitgaande klantgesprekken.
• Informeren over producten, diensten en voordelen van Claro.
• Beantwoorden van vragen, oplossen van problemen en verwerken van verzoeken.
• Actief upsellen en bijdragen aan de verkoopdoelstellingen.

Gewenst profiel

• Beschikt over goede communicatieve vaardigheden in het Spaans.
• Flexibel inzetbaar en bereid om te werken volgens gekozen rooster.
• Geen of weinig ervaring vereist; training wordt verzorgd.

Vereiste vaardigheden

• Basis computervaardigheden voor het gebruik van CRM‑systemen.
• Bekwaamheid om snel informatie te verwerken en accuraat te noteren.

Wat wij bieden

• Basisloon afhankelijk van gekozen werktijd (S/1300 full‑time, S/900 semi‑full‑time, S/600 part‑time).
• Onbeperkte variabele bonussen en commissies.
• Vaste maandelijkse bonussen voor aanwezigheid, mobiliteit en dienstjaren.
• Keuze uit verschillende werktijden: full‑time, semi‑full‑time, part‑time.