Part time Teleoperator – 2pm tot 6pm, geen ervaring vereist

Over de functie

Partner Service S.A.C. zoekt enthousiaste part‑time teleoperators voor het beheren van inkomende en uitgaande klantgesprekken. Geen eerdere ervaring vereist; wij bieden een korte training en een flexibel rooster.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden en plaatsen van telefoongesprekken van Claro‑klanten in Ecuador.
• Klanten begeleiden van een prepaid‑ naar een postpaid‑abonnement.
• Verkopen van aanvullende diensten en het behalen van commissiedoelstellingen.
• Registreren van klantinteracties in het systeem volgens de kwaliteitsnormen.

Gewenst profiel

• Beschikbare werktijden tussen 14:00 en 18:00 uur (part‑time).
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid.
• Bereidheid om te leren en zich te ontwikkelen binnen een call‑center omgeving.
• Basiskennis van mobiele abonnementen is een plus, maar geen vereiste.

Vereiste vaardigheden

• Gebruik van telefoon‑ en computersystemen voor klantcontact.
• Invoeren van gegevens in een CRM‑systeem.

Wat wij bieden

• Salarisbasis van S/665 per maand voor part‑time (plus onbeperkte variabele bonussen).
• Bonussen voor aanwezigheid, mobiliteit en langdurige inzet.
• Commissies die de basisverdiensten aanzienlijk kunnen verhogen.
• Korte training van 3‑5 dagen en doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.