Ejecutivo/a Comercial B2B y B2C – Presencial/Remoto

Acerca del puesto

Estamos buscando una Ejecutiva Comercial con experiencia en ventas, orientación a resultados y capacidad para cerrar oportunidades comerciales. Buscamos una persona dinámica, persuasiva y organizada, con experiencia en ventas telefónicas, call center o seguimiento de leads, que tenga facilidad para relacionarse tanto con clientes individuales como con empresas.

Responsabilidades principales

• Contactar y dar seguimiento a leads interesados en cursos, certificaciones y diplomados.
• Gestionar ventas mediante llamadas telefónicas, WhatsApp y otros canales digitales.
• Identificar necesidades del cliente y recomendar el programa de capacitación adecuado.
• Realizar seguimiento constante a prospectos hasta lograr el cierre de la venta.
• Manejar objeciones, negociar y desarrollar estrategias para aumentar la conversión de leads.
• Registrar cada gestión y oportunidad comercial en el CRM.
• Reactivar prospectos y oportunidades que no cerraron inicialmente.
• Cumplir objetivos comerciales y metas mensuales de ventas.

Perfil requerido

• Experiencia comprobable en ventas, preferiblemente telefónicas, call center, educación, servicios, seguros, telecomunicaciones o productos de ticket medio.
• Experiencia trabajando bajo metas comerciales y objetivos de ventas.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para realizar seguimiento comercial, manejar objeciones, negociar y cerrar ventas.
• Persona proactiva, organizada, perseverante y orientada a resultados.
• Facilidad para generar confianza y mantener conversaciones comerciales con diferentes tipos de clientes.

Habilidades requeridas

• Manejo de WhatsApp Business y herramientas digitales de comunicación.
• Experiencia con CRM (Bitrix24, HubSpot u otros similares).